ASSISTANT SAV H/F

LANA INTÉRIM ANGLET
Offre N° 105241025102959 postée le 25-10-2024
Lieu : TARNOS, 40 – Landes, Nouvelle-Aquitaine
Interim Temps complet Intérim
Durée :
Secteur Autre

Description du poste :

LANA INTERIM recherche pour son client spécialisé dans le commerce, un assistant SAV h/f.
Vous jouez un rôle majeur, dans la satisfaction du client, et de l’image de l’entreprise.
Vous assurez le suivi de la marchandise après son achat en magasin.
Vous pouvez assurer aussi bien l’entretien que la réparation ou l’échange d’un produit.
Vos missions:
– Gestion administrative des interventions de maintenance et réparation
– Commande des pièces aux fournisseurs
– Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement
– Accueillir la clientèle : physiquement, par téléphone, par mail
– Prendre en charge les réclamations des clients
– Valider les demandes de prise en charge d’interventions sur le produit
Poste à pourvoir rapidement sur des horaires de commerce:
Lundi : 14h15-19h
Du mardi au samedi 09:30-12:00, 14:15-19:00
Repos: Dimanche, lundi matin + une demi-journée dans la semaine
Prise de poste rapide, mission intérim de 3 mois reconductible

Profil attendu :

Avoir un tempérament calme, savoir faire preuve de pédagogie avec les clients, être diplomate.

L’agence LANA INTÉRIM ANGLET